如何運用Google Ads增強品牌競爭力並提高獲利能力？
隨著科技的快速變革，數位行銷在企業策略中扮演著愈顯重要的角色。其中，Google Ads已成為企業提高品牌知名度和吸引潛在客戶的關鍵工具。由 2024 年 8 月 30 日開始，Google向所有市場推出新版 Google Ads設計，並停用舊版 Google Ads設計，旨在通過改善產品結構和增強用戶體驗，協助企業更便捷地使用現有工具和解決方案，增強業務拓展能力。借助Google Ads，企業得以精準鎖定目標客戶，並以基於價值的行銷模式最大化廣告投資回報。這種行銷理念並不僅僅關注廣告的投放數量，更著重於最佳化每一筆投入，尋求最具潛力和價值的客戶，從而提升整體獲利能力。
可訪問性與包容性行銷策略
在數位行銷領域，可訪問性與包容性策略的重要性逐漸凸顯。Google資深互動經理Leila Mabourakh與全球行銷經理Casey Hendricks共創的gAccessibility計劃，這個計劃專注於打造包容性的媒體，以協助廣告客戶滿足更廣泛的受眾需求。50%的美國人和70%的Z世代經常觀看帶字幕的電視，這顯示字幕和音訊描述不僅是必要的輔助工具，還是增加Google 廣告吸引力的關鍵元素。gAccessibility強調從殘疾人社群中汲取靈感和反饋，如與市場研究公司Kantar和Eye Square合作，了解全球視障人士在觀看廣告時的感受，這有助於品牌充分了解如何使內容更加可訪問。這種方法不僅限於聽障人士，也適合其他多元需求群體，例如語言障礙者。通過對社群的直接詢問和意見收集，企業可以在廣告策略中融入更具包容性的設計，進一步改善訊息傳遞效果並提高轉化率。
賦能業務運營的技術轉型
在現今的數位世界中，企業必須擁抱技術轉型以維持競爭力。以雀巢為例，全球首席行銷長Aude Gandon帶領行銷策略的整體轉型，結合社交媒體、數據分析以及人工智慧等技術，致力於提升企業創意和技術間的平衡。她強調，儘管技術被譬喻為管道系統，其仍然需依賴創意來引導品牌與流行文化的結合，進一步影響消費者行為。此外，雀巢不僅在2015年開始採用數據驅動策略，還積極專注於數位媒體投資，鼓勵各品牌行銷團隊提升內容的影響力。透過這些策略，雀巢得以在數位環境中快速應對市場變化，並以創意為核心，驅動其品牌價值及商業成長。
採用基於價值的模型作為行銷策略
Santalucía Seguros已展示出採用基於價值的模型作為行銷策略的成功實踐。該公司透過與合作夥伴Labelium合力重新定義潛在客戶獲取策略，整合線上和離線數據以識別真正有潛力的客戶。這一策略不僅通過智慧出價優化了潛在客戶的質量，還提升了保單銷售的溢利。在這個過程中，企業通過三個關鍵階段進行轉型：首先是潛在客戶的資格認證，確保每個潛在客戶的真實價值得到準確評估；其次，結合線下數據進一步強化數位行銷活動，以確保最大限度的轉換率；最後，根據產品對利潤貢獻的不同進行優化，從而動態調整出價策略以促進業務成長。透過這些策略，Santalucía Seguros得以有效控制其行銷活動的方向和效果，並顯著增強其整體商業效益與品牌競爭力。
利用人工智慧與數據分析提升精準行銷
在Openbank的實踐中，運用人工智慧與數據分析的策略成功地提升了行銷活動的精準度及效率。其數據科學團隊設計出一套預測潛在客戶資格模型，運用於Google的優化演算法中，以鎖定更有可能轉化的高價值客戶。此計劃不僅強調團隊目標的一致性，更針對匿名和協同數據的使用確保了使用者隱私的維護。而基於價值的出價策略則成為該行銷模式中的一大創新，使得行銷活動的獲利能力顯著改善。透過行銷活動的資料模型優化，Openbank的潛在客戶轉換率提升了29%，在成本效益上亦帶來翻倍的增長。
例如，Topkee爲企業提供週期性的廣告目標報告，包括廣告報告、轉化報告和投資收益率ROI報告，以全面反映企業的Google廣告執行狀況及效益。因此，利用人工智慧和善用數據，能夠最佳化你的Google廣告活動。
Google Ads的行銷戰術建議
為了有效利用Google Ads提升企業的獲利能力，需要設立明確的廣告系列目標與關鍵步驟並行。最先進的數據分析顯然是關鍵，Topkee提供的全面網站評估與分析服務，專注於對SEO問題的解決，並建立詳細的SEO報告以指導優化方向，這將成為行銷戰略的重要基石。透過精密的轉換追蹤設定，公司可以預測客戶行為並作出策略上的調整，旨在完善行銷策略。Google提供的自動化工具進一步加強了廣告效益的最大化。靈活安排的廣告預算能提升觸及率及相關性，同時企業可從廣告內容的創意提升、關鍵字的精確選擇至最佳競價策略等方面，使每一次投資得到最佳化的回報。關鍵字的研究與分析當然不可或缺。Topkee幫助企業深入探索市場上最具競爭力的關鍵字，結合智能出價策略，提升廣告在潛在消費者心目中的相關性。通過完善的廣告報告分析，以及如TTO和TM設置這些強大工具的運用，企業能全程追蹤並優化其Google Ads活動，最終以數字驅動實現商業目標，並在數位行銷中達成高效成效。
結語
基於價值的數位行銷不僅為企業帶來獲利能力的提升，更能藉由精準化與個性化策略加強市場競爭力。通過探索潛在技術及行銷策略的發展，企業不斷優化其市場行動並保持競爭優勢。面對未來，隨著技術的不斷演進，採用以價值為核心的行銷模式將成為企業成功的關鍵。希望企業在計畫其行銷策略時，多考慮這些技術及策略的應用，以最大化其廣告投資的回報。如有需要，隨時聯繫專業顧問以獲取進一步指導。
