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如何善用數據與技術革新提升搜尋廣告效益?

在當今的數位時代,消費者行為正受到數位技術的深刻影響,尤其是在搜尋廣告領域。近日,Google宣布了一項影響深遠的創新措施,這表示未來的搜尋將不僅局限於文字輸入,還將涵蓋相機和聲音搜尋等多種方式,進一步影響Search Engine Marketing(SEM)策略的制定。這一變革將如何影響企業的行銷活動呢?成功的行銷需依賴精確掌握消費者的行為數據,而本文將探討如何運用最新科技和數據來提升行銷效果,使企業在競爭激烈的市場中脫穎而出。

一、消費者搜尋行為的演變

Google不斷在搜尋技術上進行創新整合,例如AI技術的擴展和多模式搜尋的發展。如今,搜尋不再僅限於文字輸入,而是已經擴展到可以通過相機和聲音進行的多模式搜尋。這一系列技術的逐步實現,讓消費者能從不同角度提出更長且更精確的查詢。Google Lens技術尤其突出,讓用戶透過拍攝圖片來識別和比較產品,例如在家中進行景觀美化時,能夠迅速識別出植物的種類。這種視覺搜尋的便利性,滿足了現代消費者快速獲取準確資訊的需求。此外,AI概述功能作為搜尋過程中的一項重大改進,使得人們能夠提出更複雜的問題。AI可以彙整大量網絡內容,提供簡明扼要的資訊回應,有效回答用戶的問題。

對於品牌來說,這意味著行銷策略必須更具彈性和準確性。因為提供更豐富且個性化的用戶體驗,能挖掘出消費者的潛在意圖。隨著年輕消費者,尤其是18至24歲族群更多地使用這些搜尋技術,品牌可以藉此探索他們的消費偏好與行為。通過這些技術進行的搜尋,不只是轉化為即時的消費決策,也是品牌與消費者間建立更深層次互動的契機。這也促使品牌重新評估其Google SEM策略,以確保在這些新興技術中佔據優勢。

二、人工智慧在搜尋廣告中的應用

AI技術已經在擴展搜尋功能和提升廣告相關性上展現出卓越的效益。在搜尋廣告的世界中,Google的Gemini模型扮演著重要角色,這一技術能夠自動生成廣告素材和關鍵字,使廣告效率大幅提升。同時,通過SEM廣告前期準備流程,從廣告投放資質獲取到廣告報告分析,Topkee團隊深入研究企業的業務需求,協助獲取投放資質並進行精細的關鍵字研究。我們通過關鍵字工具的使用,為企業整理核心關鍵字,拓展符合業務需求的關鍵字庫,以提升廣告觸及率和相關性。此外,Topkee還在廣告著陸頁的製作中融入AI技術,自動生成與廣告緊密相符的內容,以提升轉化率。

進一步來說,人工智慧能精準分析海量數據,協助企業更有效地鎖定潛在客戶。VodafoneZiggo這家荷蘭公司即為案例,他們利用AI技術提高轉換率和客戶獲取達到40%的增長,結果令人印象深刻。這表明,AI技術在今天的行銷環境中無疑扮演著至關重要的角色,允許品牌以更智能的方式與消費者互動。

三、預測和理解消費者行為變化

預測消費者行為的變化和理解其背後的意圖對於行銷策略的制定至關重要。在這方面,Google趨勢以及專用頁面洞察工具成為行銷人員的利器,能夠提供即時且精確的消費者數據。例如,Google的廣告解決方案在搜尋廣告中使用AI技術擴展至包括Google Lens和AI Overviews,這些技術使得搜尋不再僅局限於文字而包括視覺和語音輸入。這意味著品牌可以即時捕捉消費者的新興需求,尤其是在經濟不確定的時期,這種即時反映的能力尤其寶貴。

這些工具不僅讓行銷人員能更準確測試關鍵字和廣告策略的效果,例如透過廣泛配對來鎖定特定關鍵字以提高轉換率,還能識別新的消費趨勢信號。例如,VodafoneZiggo透過廣泛配對和自動化策略,不僅在搜尋中拓展了品牌的曝光率,還在關鍵時刻出現在消費者面前,帶來了40%的轉換率增長。

更具體地來說,Google趨勢提供的資料顯示,搜尋主題中「主題」與「上下文修飾符」的變遷,可以讓品牌迅速識別消費者的初步興趣和消費用意,甚至還可以預測未來的需求趨勢。利用這些早期信號,品牌可以適時調整行銷策略,使其更符合消費者的期待,並在市場動盪中保持競爭力。

四、塑造未來的搜尋廣告

未來的搜尋廣告將隨著AI技術和搜尋技術的進一步發展而變得更具多樣性和創新性。在廣告前期準備中,一個全面的SEM策略需要從廣告投放資質的獲取開始,確保每個步驟都符合廣告平台的嚴格審查政策。Topkee提供全面的Google商家檔案申請和認證,以降低賬戶風險,增加投放成功率。接下來是關鍵字的精心選擇,Topkee的專家團隊會根據企業的具體需求以及競爭對手的動向,透過先進的關鍵字分析工具,挖掘出高效的關鍵字列表。著陸頁製作則是關鍵,把消費者引導到清晰而富有信息價值的頁面,提高轉化率。我們持續更新SEO 評估,提出改善排名的具體建議。AI技術在這個過程中的應用也至關重要,透過自動化的素材生成和精確的數據分析,大幅提升廣告品質。隨著技術不斷進步,調整和優化策略不僅是保持現有市場位置的必要手段,更是實現長久成功的關鍵。

五、行銷策略的執行與優化

為了有效應對消費者行為的變化,企業需制定並不斷調整其行銷策略。策劃過程中,了解消費者的心態和市場趨勢至關重要,這將直接影響廣告的投入和回報。Topkee建議企業透過配置Tracking Manager(TM)規則模板來清晰地追蹤客戶來源,從而識別最有效的行銷策略。通過客戶跟蹤設置,生成用戶來源追蹤鏈接,使企業能夠更清晰的了解客戶如何找到和接觸業務,從而找出最有效的行銷方法。企業還需針對每個廣告策略進行細緻的效益分析,通過定期的廣告報告,包括關鍵字報告、轉化報告和投資收益率報告,檢視各種行銷活動的具體效果,進而提高投資回報率。這種系統化的數據分析和行動建議的探索使品牌像VodafoneZiggo一樣能透過不斷的嘗試和學習提高轉換效率,保持市場競爭力。

結語

數據和AI技術在塑造消費者行為和搜尋廣告中的重要性不容忽視。未來,企業唯有積極採用這些技術創新,才能確保在不斷變遷的市場中占據一席之地。展望未來,掌握數據和技術的企業將享受長期的行銷成功與業務成長。那些希望在行銷領域取得更大成功的企業,應考慮與專業顧問合作,藉此籌畫並付諸實施創新行銷策略。

 

 

 

 

附錄

  1. AI在搜尋中的應用 
  2. 搜尋策略與客戶獲取
  3. 辨識搜尋意圖的研究 
  4. 消費者旅程洞察
  5. 數位廣告的未來
日期: 2024-10-15
Mike Tong

文章作者

Mike Tong

Marketing Manager

以其策略性思維和創造性方法而著稱於市場營銷界。他不僅精通消費者行為分析,還在運用數據驅動營銷來優化轉換率上展現非凡能力

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