Google展示廣告網絡（GDN）提升線上轉換率的完整攻略
了解客戶的心態是一個古老但至關重要的成長銷售策略。在當前的市場環境下，特別是在節日季，消費者的心態變得更加深思熟慮、堅定且有洞察力。根據消費者調查結果，82%的印度購物者不僅提前規劃節日購物，他們還提前開始購物之旅。去年「排燈節促銷」的搜尋熱度早在八月就開始攀升。企業不僅需要了解人們在購買什麼以及如何購物，還需要深刻理解消費者的心態，這將最終影響購買決策。在這樣的背景下，Google展示廣告網絡（GDN）成為了行銷人員提高線上轉換率的強大工具。本文的目標是詳細探討如何通過GDN來提升線上轉換率，幫助品牌抓住這一巨大機會。
一、了解Google展示廣告網絡（GDN）
A. 簡介GDN的基本概念和覆蓋範圍
Google展示廣告網絡（GDN）是由全球數百萬個網站和應用程式組成的廣告網絡。透過GDN，廣告主可以將其文字、圖像、影片或富媒體廣告投放到眾多網站和應用程式中，這些網站和應用程式會根據上下文或特定受眾特徵顯示廣告。GDN的龐大覆蓋範圍意味著你可以觸及來自世界各地、興趣各異的潛在客戶，無論他們在哪裡瀏覽網頁或使用應用程式。
B. GDN的關鍵特點和優勢
1. 規模龐大
GDN涵蓋了YouTube、Google財經、Gmail等Google產品，還包括大量第三方合作網站。這意味著你能夠將廣告展示給數百萬的受眾，從大型知名網站到小眾網站和特定興趣群體，無處不在。
2. 可衡量的效能和最大化的結果
Google展示廣告網絡提供了透明的效能數據和詳細的報告，幫助廣告主了解廣告效能並進行優化。當展示廣告與搜尋廣告結合使用時，轉換次數和廣告效率都顯著提升。例如，研究顯示展示廣告的每次操作費用（CPA）中位數僅為搜尋廣告的2%左右，同時能夠帶來近20%的總轉換次數。
3. 透過情境引擎實現精準投放
GDN利用先進的情境引擎技術，根據最相關的內容進行廣告投放。這種技術能夠確保你的廣告出現在最符合目標受眾興趣的地方，進一步提升品牌回憶和認知度。例如，當廣告針對相關內容進行投放時，品牌回憶率顯著提高，使得廣告效能更上一層樓。
二、GDN的效能提升策略
A. 精準定位和自訂網絡
精準的受眾定位和自訂網絡是提升GDN效能的關鍵。
1. 關鍵字內容優化設定
Topkee透過Weber快速創建與廣告活動緊密相符，能夠呼應廣告文字中行動號召的著陸頁，清晰地目標，優質的內容，一目了然的設計，完整的客戶跟蹤與數據回傳，保證廣告與著陸頁的一致性，提供優質的客戶體驗。舉例來說，如果你銷售數位相機，可以選擇“數位相機”等關鍵字，讓廣告出現在相關的相機器材網站或攝影論壇中。
2. 展示位置和受眾群體定位
GDN允許你選擇特定網站或應用程式作為廣告展示位置，而我們會通過TAG追踪和用戶數據分析，將用戶按照其不同的行為和互動特徵劃分為不同分組，並設計相應的個性化營銷內容。同時，利用Topkee的TTO高效管理工具來處理帳戶審查、創意協同和數據報表等，提高廣告協同管理效率，以最低的成本獲得最大的廣告效果。
3. 再行銷的策略
再行銷是GDN的策略中至關重要的一環。我們可以向曾經訪問過你網站但未完成轉換的用戶重新展示廣告，透過記錄用戶行為，隨時調整廣告內容，提醒他們完成交易。這種策略有助於提高轉換率，因為這些用戶已經展示過對品牌或產品的興趣。
B. 使用自動化和機器學習
現代行銷的一大趨勢就是自動化和機器學習的應用。
1. 智慧展示廣告系列
智慧展示廣告系列通過自動化技術，幫助廣告主自動優化廣告投放，包括出價、展示位置和受眾定位。這類廣告系列不僅提升了廣告的投放效率，還能大幅提升轉換率。例如，Careem在實施這些策略後，註冊量比手動展示廣告增加了320%。
2. 轉換優化工具
轉換優化工具可以自動調整每次點擊費用出價，讓廣告在最有可能達成轉換的場合展示。通過TTO管理廣告營銷活動，實現賬戶審查、開戶充值、轉化目標等流程的自動化。同時，定期發布的廣告目標報告和投放分析，持續優化投資回報率並定期調整行銷策略，確保最大轉換效果。
三、實例研究：歐萊雅越南
A. 介紹歐萊雅越南的數位行銷背景
歐萊雅越南是全球領先的美容品牌，特別重視數位行銷和電子商務發展。該品牌的首席數位與行銷官Pierre-Olivier Guy指出，電子商務是其在越南和亞太地區的最大成長管道，並且消費者越來越傾向於線上購物。
B. 12.12 促銷活動中的GDN應用
在熱鬧的12.12促銷活動中，歐萊雅越南利用GDN的一切可能性來最大化銷售與轉換率。
1. 使用效果最大化廣告系列
歐萊雅越南試行了效果最大化廣告系列，這是一種將多種廣告形式（如YouTube、展示廣告、搜尋廣告等）同步運行的策略，目的是在短時間內達到最大的轉換效果。借助這些自動化技術，歐萊雅可以精確定位目標受眾，從而吸引大量新客戶。在這次活動中，歐萊雅越南利用自動化的力量來最大限度地實現轉換目標，同時透過YouTube、展示廣告、發現廣告、搜尋廣告等所有管道吸引新客戶。
2. 數位自動化的應用
數位自動化在歐萊雅的數位行銷策略中發揮了至關重要的作用。自動化技術幫助歐萊雅越南能夠在全通路環境中快速反應，同時提升利潤。自動化技術透過即時數據分析和自動化處理，讓廣告在最佳的時間和位置顯示，從而提升整體行銷效果。在12.12促銷期間，透過這些自動化工具，歐萊雅越南成功實現了前所未有的成功。
C. 成果的展示
1. 轉換率和廣告支出回報率（ROAS）提升
在12.12促銷活動期間，效果最大化廣告系列為歐萊雅越南的線上商店貢獻了40%的廣告流量，並實現了4倍的廣告支出回報率。這些數據顯示了自動化技術在提升轉換率方面的巨大潛力。
2. 長期策略和多市場應用
成功的行銷促使歐萊雅越南將效果最大化廣告系列納入其長期品牌策略，不僅在越南市場，還在至少五個其他市場進行推廣應用。例如，繼越南之後，至少有五個其他市場正在使用效果最大化廣告系列，這一策略幫助品牌在不同市場中持續獲得高轉換率和投資回報。毫無疑問這是一個必須使用的解決方案，並適用於各行各業。
四、實例研究：Careem
A. Careem背景概述
1. 中東、巴基斯坦和北非地區的叫車服務
Careem是中東、巴基斯坦和北非地區頂尖的運輸網路公司之一，在14個國家的90多個城市為市民提供叫車服務。該品牌的首要任務之一是鼓勵新司機加入其團隊，提供便捷、安全且可靠的叫車服務。Careem的主要理念是改變人們的出行方式，通過技術創新提高生活質量。
2. 招募新司機的挑戰
Careem在招募新司機方面面臨多重挑戰。儘管Careem過去主要依靠傳單和搜尋廣告來吸引潛在司機，但效果有限，且缺乏規模效應。為了提升招募效率並擴大服務範圍，Careem決定利用數位化技術，特別是智慧展示廣告系列，以大幅提高轉換率。
B. 與搜尋廣告及手動展示廣告的比較
1. 利用智慧展示廣告系列
Careem在展示活動中引入機器學習技術，創建了智慧展示廣告系列，該系列使用自動出價、精確定位和優化展示位置技術來創建更相關的廣告內容。這讓Careem能夠精確觸達潛在司機，並在關鍵市場提升廣告效能。例如，智慧展示廣告的機器學習模型可以理解和預測潛在司機的行為，從而實現更高的轉換率。
2. 測試方法和期間
Careem在巴基斯坦的一線城市進行了為期八週的前後期測試：前四週是預自動化階段，包括搜尋廣告和手動展示廣告；後四週是自動化階段，包括搜尋廣告和智慧展示廣告。這些測試幫助Careem比較了手動和自動展示活動的效益，使其能夠具體量化兩者在註冊量和轉換成本方面的差異。
C. 成果的展示
1. 註冊量和轉換成本的數據對比
使用智慧展示廣告系列後，Careem的註冊量比手動展示廣告增加了320%，轉換成本（CPA）降低了27%。這些數據顯示了自動化技術在提高轉換率和降低成本方面的卓越效果，證明了智慧展示廣告在行銷活動中具有極高的投資回報率。
2. 長期成效和策略調整
成功的實驗促使Careem進一步探索和應用機器學習技術，以推動數位行銷活動的成效。此外，Careem開始考慮將智慧展示廣告技術應用到其他行銷渠道，例如再行銷和跨裝置追蹤，以持續優化司機招募策略。未來，Careem計劃更加廣泛地應用這些技術來進一步提升其招募和轉換效果，使其能夠在高競爭市場中保持領先地位。
五、最佳實踐建議
A. 繼續測試和學習
1. 創意和廣告格式的多樣化測試
不斷測試多種創意和廣告格式，以找到最佳效能的組合，不斷提升行銷活動的效果。Topkee利用Weber快速創建與廣告活動緊密相符、能夠呼應廣告文字中行動號召的著陸頁，並利用AI+人工生成大量創意廣告素材。這確保廣告與著陸頁的一致性，並且能持續通過數據回饋改進創意和廣告格式，提供優質的客戶體驗。
2. 機器學習和自動化的持續應用
持續利用機器學習和自動化技術，優化廣告投放，提升投資回報率。通過TTO管理廣告營銷活動，可實現賬戶審查、開戶充值、轉化目標等流程的自動化。此外，轉換優化工具可自動調整每次點擊費用出價，最大限度提升轉換效果。
B. 整合目標和預算
1. 線上和線下活動的協同效應
通過將線上和線下活動統一規劃，實現兩者之間的協同效應，提高整體行銷績效。我們通過TAG追踪和分析用戶的行為和互動數據，將用戶劃分為不同的分組，並以此設計相應的個性化營銷策略。這種方法能夠在統一規劃下，最大化資源利用，提升廣告效果。
2. 精準控制和優化投資回報率
通過精確控制每次操作費用（CPA）和其他關鍵指標，持續優化行銷投資回報率。週期性的廣告目標報告和投放分析，幫助廣告主了解投放情況，並迅速做出調整，確保投資回報率最大化。此外，報告分析會議提供深入的市場動態解讀和對策，進一步優化行銷效果。
結語
使用Google展示廣告網絡（GDN）提升線上轉換率已成為現代數位行銷的必要策略。透過龐大的覆蓋範圍、精準的受眾定位、自動化和機器學習技術，品牌可以實現卓越的行銷效果。無論是初次試用GDN還是優化現有策略，本文中的實例和建議將幫助你在競爭激烈的市場中脫穎而出。如果你需要更深入的指導，我們建議聯繫專業顧問，以獲取量身定制的解決方案。
附錄
