如何透過Google SEM提升電子商務收入？3大策略+5個技巧助你翻倍業績！

在當今數位化時代，電子商務網站的主要收入來源無疑是商品銷售。然而，許多企業卻忽略了另一個潛在的收入來源：透過Google SEM（搜尋引擎行銷）和第三方廣告來開拓新的收入渠道。根據2022年4月《Think with Google》的研究，電子商務公司若能有效整合第三方廣告，不僅能提升收入，還能改善用戶體驗。

然而，許多企業對於在網站上投放廣告仍存有疑慮，擔心廣告會干擾用戶的購物體驗，甚至導致銷售量下降。但實際上，研究表明，這些擔憂往往是多餘的。本文將深入探討如何透過Google SEM和第三方廣告，幫助電子商務網站開拓新的收入來源，並分析廣告整合、自動化與客戶分析、數位化策略三大方向，為企業提供實用的建議。

 

一. 廣告整合：將第三方廣告無縫融入電子商務體驗

第三方廣告的整合，是電子商務網站提升收入的關鍵策略之一。許多企業擔心廣告會影響用戶的購物體驗，但Google委託Kantar進行的研究顯示，廣告並不會干擾用戶的瀏覽或購買行為。事實上，93%的用戶在購買商品前會造訪多個網站，而廣告可以將這些非購買流量轉化為收入。這意味著，即使訪客沒有立即完成購買，企業仍能透過廣告展示獲得收益，從而最大化網站的商業價值。

以香港的HotDeals為例，該網站透過AdSense內容廣告和搜尋廣告，成功將廣告收入提升了6.1倍。HotDeals根據用戶的搜索行為，展示與其興趣相關的廣告，例如當用戶搜索電腦相關優惠券時，網站會展示與電腦相關的搜尋廣告。這種精準的廣告投放不僅提升了收入，還改善了用戶體驗，因為用戶看到的廣告與其需求高度相關，而非無關的干擾內容。

對於希望整合第三方廣告的企業，建議選擇與用戶興趣相關的廣告格式，並定期測試不同的廣告策略。例如，可以透過A/B測試來評估不同廣告位置和內容的效果，並根據數據進行優化。此外，企業還可以利用Google Analytics來追蹤廣告的表現，確保廣告投放與用戶需求高度匹配。透過這些方法，企業不僅能提升廣告收入，還能為用戶提供更有價值的購物體驗，實現雙贏局面。

 

二、SEM廣告的前期準備：奠定成功基礎

1. 廣告賬戶資質獲取

   在投放Google SEM廣告之前，企業需確保廣告賬戶符合平台的審查政策。Topkee等專業服務商能夠協助企業順利通過審核，降低賬戶風險，並提供開戶充值服務，確保廣告投放順利進行。這一步驟不僅能提高投放成功率，還能避免因賬戶問題導致的中斷或損失。

2. 關鍵字研究

   關鍵字是Google SEM廣告的核心。我們可以通過深入分析產品特性與競爭對手，整理出核心關鍵字。透過Google Keyword Planner等工具，企業可以拓展相關關鍵字，提升廣告的觸及率與相關性。例如，一家銷售運動鞋的企業可以選擇「跑步鞋推薦」或「運動鞋折扣」等高流量關鍵字。

3. 廣告著陸頁優化

   著陸頁是廣告點擊後用戶的第一站，其設計直接影響轉化率。採用Topkee創建與廣告內容一致的著陸頁，並提供實用資訊與明確的行動號召（CTA）。例如，若廣告推廣的是限時折扣，著陸頁應立即展示優惠詳情與購買按鈕，減少用戶的跳離率。

4. 網站的SEO評估與建議

   
   Google SEM與SEO相輔相成。Topkee使用評分工具對網站進行全面評估，檢測SEO問題並提供解決建議。例如，優化網站結構、提升頁面加載速度、確保內容與關鍵字緊密連結，這些都能提高網站的排名與自然流量。

 

三、自動化與數據驅動的Google SEM策略

自動化和數據驅動的Google SEM策略是現代電子商務網站提升廣告效果的關鍵。透過機器學習和自動競價技術，企業不僅能精準投放廣告，還能大幅提升轉換率與廣告支出回報率（ROI）。以下將深入探討如何透過數據驅動的策略，最大化廣告效益。

1. 客戶生命週期價值（LTV）分析

   客戶的生命週期價值（LTV）是衡量廣告效果的重要指標。以MonotaRO為例，該公司透過細分客戶群體，並預測每個群體的LTV，成功優化了廣告競價策略。這種基於LTV的廣告投放方式，讓MonotaRO獲得了比傳統競價策略高出20%的高價值客戶。這表明，透過深入分析客戶的長期價值，企業可以更有效地分配廣告預算，並鎖定最具潛力的客戶群體。

2. 轉換價值規則的應用

   轉換價值規則（Conversion Value Rules）是Google Ads的一項強大功能，允許企業根據不同條件調整轉換價值。樂天市場透過這項功能，根據不同裝置的廣告效果調整轉換價值，最終將廣告驅動的銷售額提升了24%。這種靈活的KPI設定方式，讓企業能更精準地反映實際業務需求，並最大化廣告效益。

3. 區域性廣告策略優化

   對於業務覆蓋多個地區的企業，區域性廣告策略的優化至關重要。共享科技有限公司透過轉換價值規則，根據日本各都道府縣的盈利能力調整廣告策略，成功提高了轉換率（CVR）和廣告支出回報率（ROI）。這種基於區域特徵的廣告投放方式，不僅提升了業務獲利能力，還消除了收入流失的風險。

4. 自動化與人力資源的協同效應

   自動化不僅能提升廣告投放效率，還能釋放人力資源，讓團隊專注於更具創造性的任務。例如，共享科技透過自動化日常出價調整，將人力資源集中在創意內容和網站優化上，進一步提升了業務成長潛力。這種自動化與人力資源的協同效應，讓企業能在競爭中保持領先。

5. 數據驅動的持續優化

   數據是自動化策略的核心。企業應定期更新客戶分析模型，並利用Google Analytics追蹤用戶行為，根據數據調整廣告策略。此外，透過機器學習技術預測用戶的購買意願，企業能實現更精準的廣告投放，並持續優化廣告效果。

 

四、高效投放與優化：最大化廣告成效

1. Google商家檔案申請與認證

   對於本地企業，Google商家檔案是提升曝光率的重要工具。Topkee協助企業創建並驗證商家檔案，完善店鋪資訊，並設置社交媒體連結，讓客戶能透過多種管道接觸業務。

2. 文字創意製作

   廣告文案的吸引力直接影響點擊率。Topkee利用AI技術生成多樣化廣告創意，包括標題、說明與圖片。例如，針對年輕族群可以使用更活潑的語言，而針對專業用戶則應強調產品的功能性。AI技術不僅提升創意效率，還能根據數據反饋持續優化廣告內容。

3. 客戶跟蹤設置

   設置追蹤模組，了解客戶來源與行為。結合詳細的廣告報告，當中包括關鍵字表現、轉化率與ROI分析。透過追蹤數據發現某個關鍵字的轉化率低，及時調整出價或優化著陸頁，從而提升整體廣告效果。

4. 廣告報告分析

   我們Topkee定期提供關鍵字報告、轉化報告與ROI報告，幫助企業全面了解廣告成效。根據報告結果優化預算分配與投放策略，例如停止表現不佳的廣告，並加大對高轉化關鍵字的投入。

 

五. 數位化策略：以客戶為中心的全公司協作

數位化是促進全公司協作的關鍵。透過整合線上與線下數據，企業可以優化從採購到配送的價值鏈，並提升營運效率與客戶體驗。例如，共享科技透過轉換價值規則，根據地區的盈利能力調整了廣告策略，最終提高了轉換率和廣告支出回報率（ROI）。

共享科技的案例顯示，數位化不僅能幫助企業更好地掌握廣告效果，還能促進跨部門的協作。例如，共享科技透過整合線上線下數據，優化了廣告投放策略，並根據地區的銷售情況調整了轉換價值。這種基於數據的決策流程，不僅提升了廣告效果，還幫助企業實現了業務成長。

對於希望推進數位化的企業，建議建立數據驅動的決策流程，並利用Google雲端技術促進跨部門協作。例如，可以透過Google Analytics來追蹤用戶行為，並根據數據調整廣告策略。此外，企業還可以利用機器學習技術來預測用戶的購買意願，並根據預測結果進行精準投放。

 

六. 結語：Google SEM與電子商務收入的未來

Google SEM與第三方廣告是電子商務網站提升收入的重要工具，但需結合自動化、客戶分析與數位化策略。透過廣告整合，企業可以將非購買流量轉化為收入；透過自動化與客戶分析，企業可以更精準地投放廣告；透過數位化策略，企業可以促進全公司協作，並提升營運效率與客戶體驗。

未來，隨著數位技術的進步，電子商務網站將有更多機會透過數據驅動的策略，實現業務成長與收入提升。企業應積極採用Google SEM，並結合數據驅動的策略，以最大化收入潛力。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

附錄：

• 透過廣告自動化抓住商機－MonotaRO、Rakuten Ichiba、Sharing Technology
• 廣告營運自動化的潛力：客戶分析、KPI 設定以及促進業務成長的 UI/UX 創新
• 電子商務網站上的廣告令人厭煩嗎？ 90%的使用者都覺得可以接受
• 消費者需求和效率之間困境，零售數據透過利用全公司範圍合作前進之路可以