Wise通過搜尋趨勢和關鍵字深化市場開拓：旅行卡的成功故事

隨著網絡技術的迅猛發展，企業如何利用搜尋趨勢和關鍵字來發現新市場機會，並且成功抓住這些迅速變化的市場趨勢，成為現代營銷策略不可或缺的一部分。在當今的數位營銷環境中，搜尋趨勢和關鍵字的分析已經成為企業保持競爭力並拓展市場的重要工具。這一點在Wise公司的成功案例中得到了充分展現。Wise，由兩位愛沙尼亞朋友於2011年在倫敦創立的國際匯款平台，目前擁有超過1600萬客戶，他們成功展示了如何通過深度挖掘搜尋趨勢和關鍵字來探索新的市場機會。

一、Wise的新搜尋策略

1. 問題描述

當企業的成長不可避免地面臨瓶頸時，必須尋找新的增長點。Wise公司的付費搜尋廣告成長率開始下降，這對於一家高度依賴搜尋廣告戰略的公司來說，是一個不容忽視的挑戰。他們發現在過去的成長歷程中，搜尋廣告一直是主要的收入範疇之一。然而，儘管公司業務整體仍在穩步增長，但付費搜尋廣告的成長率卻開始出現下滑，顯示出這個市場飽和的跡象。

2. 解決方案發現

為了解決這個問題，Wise開始深入研究搜尋和關鍵字趨勢，從中發現了新的市場需求，即旅行儲值卡的潛在巨大市場。這是一個未被充分滿足的需求，擴展至新的市場。通過研究旅行市場的搜尋趨勢，他們發現「旅行錢」、「旅行卡」和「旅行錢卡」等關鍵字在特定地區有著極高的搜尋量，這顯示了人們對相應產品有強烈的需求。藉此發現，Wise決定將現有的多幣種卡重新命名為“旅行卡”，并调整關鍵字，使其更贴合用户的搜尋習惯。

二、實施新搜尋策略

1. 策略改進

在發現上述的搜尋趨勢後，Wise迅速行動，將其多幣種卡重新命名為“旅行卡”，並調整了搜尋廣告系列，添加相關的關鍵字以更好地吸引目標客戶。他們對此進行了一系列細緻的操作，以確保策略精確到位並能夠立即顯現效果。這些操作包括以下幾點：

深入研究搜尋趨勢和關鍵字數據，從中挑選出最具潛力的詞語來投放廣告。他們使用了Google ads關鍵字規劃工具及其他SEM工具，確保所選擇的關鍵字能夠精準對應潛在用戶的搜尋習慣和需求。
重塑品牌形象，將“多幣種卡”重新品牌為“旅行卡”，並且統一品牌訊息，確保用戶能夠清晰和直接地理解新產品定位。
調整廣告投放策略，包括設計新的廣告素材、調整廣告文案使其更具吸引力，並針對不同市場進行本地化優化。
添加多樣化的廣告格式，例如文字廣告、圖像廣告和影片廣告，以提高廣告可見性和吸引力，滿足不同受眾的偏好。

這些精心設計的策略改進，體現了Wise對於搜尋市場動態的敏銳洞察和快速反應能力，顯示出其靈活調整策略以抓住市場機會的高效操作。

2. 成效展示

此策略的實施很快就收到了顯著效果。Wise的新用戶數量在2022年初大幅增加，特別是在澳洲和巴西市場，澳洲新用戶年增400%，巴西新用戶年增300%。透過這些新增的使用者，Wise成功地拓展了其全球市場影響力。

Wise評估了新用戶的活躍度和使用頻率，並根據這些數據進一步優化他們的廣告策略，以確保新用戶不僅僅是一次性使用者，而是能夠長期持續使用Wise的產品和服務。
Wise還利用使用者追蹤系統，生成用戶來源追蹤鏈接，使其清晰明瞭地了解新用戶是如何找到並接觸到Wise的服務，並進一步分析哪些行銷策略最為有效。
為了鞏固市場地位，Wise持續優化他們的針對性廣告策略，並進行了多次A/B測試，以確定最有效的廣告變體和關鍵字組合。

隨著搜尋策略在這些地區取得成功，Wise決定進一步擴展市場，將產品和搜尋廣告系列擴展到歐洲其他15個國家。這些進一步擴展的市場策略，將會使Wise不僅僅局限於當前成功的地區，還能夠拓展其在全球範圍內的市場影響力和用戶群體。

三、關鍵字和搜尋趨勢分析

1. 關鍵字規劃工具的使用

在實施新策略的過程中，Wise充分利用一系列關鍵字規劃工具進行深入研究，從而證實了旅行卡在市場上的潛力。這些工具包括Google ads關鍵字規劃工具和其他第三方SEM工具。使用這些工具，Wise首先確定了主要搜尋關鍵字如「旅行錢」、「旅行卡」和「旅行錢卡」，並進一步擴展這些相關搜尋字詞的使用。這些工具不僅能提供每個關鍵字的搜尋量預測，還能分析競爭性和點擊率，幫助Wise更清晰地了解市場需求。

Wise利用這些工具進行市場分析，篩選出最具潛力的市場和搜尋字詞，從而能夠精確預測每個市場中特定術語的搜尋量。透過這些深入的數據分析，Wise能夠發現在各個不同地區裡哪裡對旅行卡的需求更高，從而有針對性地擴展市場。這些研究讓Wise在制定行銷策略時，有根據、有目標地進行資源分配，最大化行銷效果。

2. Google 趨勢數據分析

在對關鍵字進行分析的基礎上，Wise還進一步利用Google趨勢數據及其他數據工具進行深入分析。Google趨勢數據能實時提供使用者對某些關鍵字在不同時間範圍內的搜尋熱度分布，讓Wise能夠更直觀地理解市場需求的變化。例如，在2022年3月至5月期間，歐洲迎來了旅遊熱潮，旅行錢卡的搜尋量在此期間迅速增加了兩倍。這一現象表明消費者對旅行相關產品的需求在旅遊旺季激增。

透過這些趨勢分析，Wise不僅能夠確認當下市場需求，還能夠預測未來需求高峰期，並據此調整其行銷策略。例如，在旅遊熱季來臨之前，Wise可以提前佈局相關搜尋廣告，提高品牌曝光度。這樣的趨勢分析幫助Wise不僅能夠實時反應市場動態，還能未雨綢繆，提前部署行銷行動，以最大化抓住每一個市場機會。

四、全球市場擴展

1. 初步成功及其影響

通過這些策略的調整，Wise在初步的英語市場上取得了顯著的成功，促使他們決定將這一搜尋策略擴展到歐洲市場。這種策略不僅增加了新用戶的數量，也提升了現有用戶的參與度和消費頻率。在這一過程中，Wise的轉換率顯著提高，特別是在澳洲、紐西蘭和巴西這些市場。

2. 進一步擴展

然而，擴展到非英語市場需要對搜尋廣告系列進行語言調整。雖然轉譯成功的英文關鍵字在非英語市場不一定有相同的效果，但透過深入分析和調整他們的搜尋廣告系列，Wise依然能夠在這些市場找到新的成長機會。在這一過程中，Wise不僅創建了專門的旅行錢卡登陸頁面，還將「旅行卡」和「旅行錢卡」融入到他們的搜尋工作中，進一步擴大了新客戶群體。

五、使用AI和廣泛匹配關鍵字擴展受眾

1. 人工智慧的應用

在搜尋策略中，Wise還利用了AI技術來優化 google搜尋廣告，提高廣告覆蓋率和效果。透過智慧搜索廣告和廣泛匹配，AI能夠更準確地預測用戶的搜尋意圖，並提供更相關的廣告內容。這一策略不僅提高了轉換率，還大大提高了廣告效率，使Wise能夠更加有效地捕捉到潛在客戶。

2. 實際成果

結合AI技術的智慧搜索廣告和廣泛匹配策略，不僅讓Wise的廣告覆蓋了更多相關的搜尋，還提高了每次點擊的效果。實際數據顯示，通過這一策略的實施，Wise的轉換次數平均增加了35%，與使用目標每次轉換費用的傳統策略相比，帶來了更高的轉換效果和廣告效率。這意味著Wise能夠以更低的成本達成更多的商業目標。