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最新動態再行銷秘訣:如何有效吸引消費者

在去年,Google正式宣布了一系列新功能,包括由實驗評估轉換設備、善用全新報表和分析等功能,旨在進一步優化廣告活動,尤其是最高成果廣告活動的新輔助工具。這些功能的發佈反映了當前數位行銷環境中不斷變化的趨勢及需求。隨著消費者行為的快速變遷,行銷團隊需要更具動態性和靈活性的工具來抓住瞬息萬變的市場機會。因此,在這個數位媒體盛行的時代,動態再行銷廣告成為了行銷策略中的一個重要組成部分。本文旨在探討如何有效實踐動態再行銷,以便更好地吸引消費者的注意力,並最終實現行銷目標。

一、動態再行銷概述

動態再行銷是指利用用戶在網站或應用程式中的行為數據,向他們提供個性化的廣告。這種方式不同於傳統廣告,因為它根據用戶過去的互動展示相關內容,使廣告更加有針對性和有效性。主要的廣告形式包括動態搜尋廣告、回應式多媒體廣告以及在Google 網絡廣告中使用的Google Web Designer工具。這些工具允許廣告主上傳多種素材資源,包括圖片、標誌和廣告標題,以提高廣告的精確度和吸引力。

透過動態再行銷,Topkee將網站訪客劃分為不同的用戶名單,例如:

  • 網站的所有訪客
  • 產生轉化行為的用戶
  • 留下聯絡信息的用戶
  • 符合條件的潛在客戶(加購)
  • 完成轉化的潛在客戶(成功簽單)

此外,根據不同的媒體費用預算,可以生成相應數量的營銷主題提案。例如,月媒體費用在HK$3,000以下時可以生成5個主題提案,而在HK$3,001至HK$9,000之間則可以生成10個提案,隨著預算的增加,提案數量也會相應增加。這些主題提案在確認流程上需經由商務及客戶兩方共同確認。

同時,透過AI+人工的形式創建有價值的創意文案和素材,確保廣告可以精確地展示給對應的目標客群。例如,針對棄購的訪問者提供促銷折扣活動信息,促使訪客完成交易;針對已購買的客戶發佈新品上線和優惠通知,增加回購率等。

利用這些工具,網站全域的代碼安裝也變得簡單且高效,例如,透過TAG/GTM為網站全域埋點,可以一鍵為整個網站加入Google標籤,從而收集資料並將用戶加入相關客群。這樣一來,就算是不具備技術背景的行銷人員也能輕鬆操作和管理這些設定。

二、動態再行銷的核心原則

動態再行銷的核心在於精準目標和個性化內容。利用動態饋給來提升廣告相關性,是達到高效行銷的關鍵。動態饋給可以包括產品的圖片、價格和產品描述,這些數據能夠幫助廣告系統自動生成高相關性的廣告。例如,一個電商網站可以通過動態饋給設置不同的產品清單,包括熱門商品、特價優惠商品等,來針對不同的消費者展示最合適的廣告內容。

設定精準的再行銷策略也是不可忽視的一環。Topkee通過將網站訪客劃分為不同的用戶名單,如所有訪客、產生轉化行為的用戶、留下聯絡信息的用戶,甚至是符合條件的潛在客戶(如加購、成功簽單等),可以針對每個受眾群體進行精準行銷(Remarketing),達到最佳效果。這些具體的用戶名單,可以依照用戶的行為和轉化情況,定制專屬的行銷信息和優惠活動,提高轉換率和忠誠度。

通過自動建立客群功能,可以預設客群,如「所有訪客」或「放棄購物車的人」,方便行銷人員快速啟動再行銷活動。更進一步,還可以基於實際需求,自定義資料客群的規則和條件,使得再行銷活動更具針對性和有效性。尤其是在客群人數不達放送量時,還可以使用擴充目標對象功能,接觸更多與現有目標客群類似的用戶,提升廣告活動的觸及率。

三、成功案例的分析與解讀

1. MicroAd 協助台灣電商進軍日本

MicroAd的成功案例展示了動態再行銷如何有效提升業務表現。MicroAd 協助台灣電商平台進軍日本市場,目標是提升廣告支出回報(ROAS)至10,並拓展新客群。通過使用Google Ads的黃金三角策略(搜尋廣告、YouTube 和最高成效廣告活動),微調行銷漏斗中的每個環節,從認知到轉換,一步步提升消費者的參與度和購買欲望。利用在地化資源及動態饋給的設置,實現了ROAS高達16.45 的驚人成績,並在半年內讓銷售業績增加48%。

2. iSPOT與火星生技

另一個成功案例是iSPOT 與台灣新興保健品牌火星生技的合作。面對醫療法規的限制,iSPOT通過階段性媒體策略,強化品牌曝光並吸引高價值新客。運用多層漏斗行銷策略,從大量曝光到潛在客戶再行銷,再到維繫舊客溝通,結合多媒體廣告聯播網、搜尋廣告和最高成效廣告等工具,不僅提高了品牌知名度,還在2022 年實現了廣告收益成長65%,訂單數上升76%,進站新客數增加90%。

四、實施設計與步驟

1. 動態再行銷廣告設定

首先,動態再行銷廣告的成功取決於精確的前期設置。建立動態饋給是第一步,這需要準備多種素材資源,包括圖片、標誌和廣告標題。這些素材可以通過Google Ads的上傳功能來實現。完成這些準備工作後,才能夠進一步進行動態再行銷廣告的設置。

2. 進行多媒體廣告設定

Google Ads中設置回應式多媒體廣告的時候,光是準備豐富的素材還不夠。需要遵循一系列最佳的實踐,例如,確保短廣告標題具體明確、避免過度宣傳等。另外,廣告的編輯和管理也不可忽視,以確保廣告在各種廣告空間中都能達到最佳效果。

3. 上傳自訂動態廣告

除了使用標準化工具之外,利用Google Web Designer上傳自訂動態廣告,可以進一步控制廣告素材並進行精確調整。這種方法非常適合企業有特殊需求時,確保動態廣告能夠精準匹配目標受眾,最大化吸引力和轉換率。

五、數據分析及持續優化

動態再行銷的成敗很大程度上依賴於不斷的數據分析和策略優化。利用數據來駕駛持續優化再行銷策略,Topkee的廣告報告分析可以定期評估成效,如廣告投資回報率(ROI)和轉換率等關鍵指標。Topkee的再行銷服務包括:

  • 全域網站代碼安裝:通過TAG/GTM為網站全域埋點,一鍵為整個網站加入Google標籤,該標籤將收藏資料並將用戶加入相關客群。利用這些數據,Google可以更高效地選取放送對象,並透過自動競價功能提升廣告質素和精確度。
  • 自動建立客群:我們會自動為您建立預設客群,如「所有訪客」或「放棄購物車的人」,無需理解標籤代碼即可直接使用。此外,您可以根據用戶在網站上的具體行動,自定義資料客群的規則和條件,細分不同用戶群體,建立您想要的客群。我們也支援上載客戶提供的聯絡資料,實現更精準的再行銷
  • 基於客群建立營銷活動:針對目標客群特徵進行營銷主題提案和著陸頁製作,通過AI+人工的形式創建有針對性的創意文案和素材。例如,針對棄購的訪問者提供促銷折扣信息,針對已購買的客戶提供新品通知,增加回購率。在客群數量不足時,使用擴充目標對象功能接觸更多相似用戶,提升廣告觸及率。
  • 廣告報告分析:基於再行銷策略,我們提供真實透明的數據,由經驗豐富的顧問分析轉化報告和目標對象報告,以數據為基礎提供實施建議。您可以更深入了解目標客戶,適時調整產品/服務,確保廣告活動始終處於最佳狀態。

這是一個持續改進的過程,需要經驗豐富的顧問提供深度分析和建議,持續優化策略,確保行銷活動始終處於最佳狀態。

六、結語

總結來說,動態再行銷的關鍵策略在於精準目標設定、個性化內容的提供和持續的數據分析優化。未來,動態再行銷將可能在技術進步的驅動下,實現更多的創新和應用,行銷人員應該積極擁抱這些科技手段,進行不斷的創新與升級。有需要時,請隨時聯繫專業顧問以獲得針對性的建議和指導。

 

 

 

附錄

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日期: 2024-09-21
Peggy Lee

文章作者

Peggy Lee

Productization Marketing Manager

作為產品市場專業人士,她專注於產品推廣策略和市場定位。她與跨部門團隊緊密合作,確保產品與目標市場之間有效對接,從而實現銷售和增長目標

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