Z世代購物新趨勢：Google廣告AI創新如何提升你的購物體驗？

在數位行銷領域，Google 廣告一直扮演著核心角色，幫助企業有效地接觸目標受眾並提升品牌曝光。然而，隨著人工智慧（AI）技術的快速發展，廣告投放與效益評估的方式正在經歷革命性的變化。AI 不僅能夠處理大量數據，還能根據用戶行為進行實時分析，從而優化廣告策略。根據 Google 的數據，每天有 15% 的搜尋查詢是全新的，這表明用戶的需求和行為模式正在不斷變化。AI 技術的應用，如 AI 概覽和 Google Lens，正幫助廣告商更精準地滿足這些需求，從而提升廣告效益。

I、AI 技術在 Google 廣告中的應用

1. AI 概覽與搜尋創新

AI 概覽功能是 Google 最新推出的創新之一，它結合了大型語言模型（LLM）與網路高品質結果，能夠快速為用戶提供複雜問題的解答。這項技術不僅提升了用戶的搜尋體驗，還為廣告商帶來了新的機會。根據 Google 的數據，使用 AI 概覽的用戶搜尋量增加了，且對結果的滿意度也有所提升。這意味著廣告商可以通過這些高質量的搜尋結果，更有效地接觸到潛在客戶。此外，AI 概覽已經在全球 100 多個國家和地區推出，每月覆蓋超過 10 億用戶，這為廣告商提供了巨大的市場潛力。

2. 視覺搜尋與 Google Lens

Google Lens 的視覺搜尋功能正在改變用戶的搜尋方式。通過拍照或錄影，用戶可以輕鬆地找到他們感興趣的產品或信息。根據 Google 的數據，每月有超過 200 億次的視覺搜尋查詢，其中 25% 具有商業意圖。這表明，視覺搜尋不僅是一種便捷的工具，更是一個強大的商業渠道。廣告商可以利用 Google Lens，將產品信息直接推送到用戶面前，從而提高轉化率。例如，用戶在機場看到一個背包，只需拍照即可獲得價格、評論和購買地點等信息，這大大簡化了購買流程。

3. Circle to Search 與 Z 世代行為

Circle to Search 是 Google 針對 Z 世代用戶推出的另一項創新功能。它允許用戶在觀看 YouTube 視頻或瀏覽社交媒體時，直接圈選內容進行搜尋，而無需離開應用程式。根據 Google 的數據，Z 世代用戶對這項功能的使用率特別高，且每周重複使用的比例也相當可觀。這表明，Circle to Search 不僅提升了用戶體驗，還為Google 廣告商提供了更多的接觸點。通過這項功能，廣告商可以在用戶最感興趣的時刻，推送相關的廣告信息，從而提高廣告的點擊率和轉化率。

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II、AI 驅動的消費者旅程優化

1. 搜尋廣告在消費者旅程中的角色

搜尋廣告在消費者旅程中扮演著至關重要的角色。根據 Google 的數據，超過 80% 的搜尋廣告支出來自非導航查詢，這表明用戶並非只是通過搜尋來找到已知的網站，而是主動探索和比較不同的選項。這為廣告商提供了更多的機會，可以在用戶做出購買決策的關鍵時刻，推送相關的廣告信息。此外，Google 的 AI 技術還能夠智能地顯示最相關的產品，從而加速消費者的研究與決策過程。

2. 跨平台整合與社交媒體影響

社交媒體與搜尋引擎之間的整合，正在成為廣告商的重要策略。根據 Google 的研究，70% 的社交媒體用戶會使用 Google 搜尋來進一步研究和比較他們在社交媒體上發現的商品。這表明，社交媒體不僅是激發購買靈感的平台，更是引導用戶進行深入研究的起點。通過 AI 技術，廣告商可以在社交媒體與搜尋之間建立更緊密的連結，從而提升廣告的效益。例如，廣告商可以在社交媒體上推送引人注目的廣告，然後通過 Google 搜尋提供更詳細的產品信息，從而提高轉化率。

3. Google 購物體驗的 AI 創新

Google 的購物體驗也在不斷創新，AI 技術在其中發揮了重要作用。通過 AI，Google 能夠智能地顯示最相關的產品，從而加速消費者的研究與決策過程。例如，當用戶搜尋某個產品時，Google 不僅會顯示該產品的價格和評論，還會推薦類似的產品，從而幫助用戶做出更明智的購買決策。這為廣告商提供了更多的機會，可以在用戶最感興趣的時刻，推送相關的廣告信息，從而提高廣告的點擊率和轉化率。

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III、AI 廣告解決方案的效益與策略

1. AI 驅動的廣告工具

Google 廣告提供了多種 AI 驅動的廣告工具，如廣泛匹配、智能出價和自動創建素材資源等。這些工具能夠幫助廣告商更精準地定位目標受眾，並根據實時數據調整廣告策略。例如，廣泛匹配功能可以根據用戶的搜尋意圖，自動擴展關鍵字的覆蓋範圍，從而提高廣告的曝光率。智能出價則能夠根據廣告的表現，自動調整出價策略，從而最大化投資回報率。此外，自動創建素材資源功能可以根據廣告商的輸入，自動生成標題、圖片和描述等素材，從而節省時間和成本。

2. 跨渠道衡量與數據隱私

在數據隱私日益受到重視的今天，廣告商需要找到一種平衡，既能精確衡量廣告效益，又能保護用戶的隱私。Google 的 AI 技術可以在保護用戶隱私的前提下，提供精確的Google 廣告效益衡量。例如，Google 的 AI 技術可以模擬和預測用戶的旅程，從而提供更精確的衡量結果。此外，Google 還強調了高質量數據的重要性，這不僅能夠提高 AI 解決方案的準確性，還能建立基於信任的客戶關係。

3. 成功案例與實證數據

許多企業已經通過 Google 的 AI 廣告解決方案，取得了顯著的成效。例如，三星在德國的 Demand Gen 廣告活動中，點擊率（CTR）提升了 400%，每次點擊費用（CPC）降低了 70%。越南零售商 Gossby 則通過結合搜索廣告與效果最大化廣告，實現了訂單量增長 22%，轉化率提高 33 倍。這些成功案例表明，AI 廣告解決方案不僅能夠提升廣告效益，還能幫助企業實現更高的投資回報率。

IV、未來趨勢與行銷人員的行動建議

1. Z 世代與年輕消費者的行為洞察

Z 世代用戶對 Google 搜尋與購物的依賴程度非常高。根據 Google 的數據，80% 的 Z 世代用戶使用 Google 購物，這表明他們更傾向於通過搜尋來發現和購買商品。廣告商應該針對這一年輕用戶群體，設計更具創意和個性化的廣告體驗。例如，通過 Circle to Search 功能，廣告商可以在用戶最感興趣的時刻，推送相關的Google 廣告信息，從而提高廣告的點擊率和轉化率。

2. 跨平台與全球化布局

跨平台廣告投放正在成為廣告商的重要策略。根據 Google 的數據，PC 與行動裝置的同步策略，能夠顯著提升廣告的效益。此外，全球化市場的擴展機會也為廣告商提供了更多的可能性。通過 AI 技術，廣告商可以根據不同地區的用戶行為，調整廣告策略，從而實現更高的投資回報率。

3. 創意與互動化的廣告策略

創意與互動化的廣告策略，正在成為吸引用戶的重要手段。通過生成式 AI，廣告商可以創建更具吸引力的廣告素材，如標題、圖片和描述等。此外，真人直播、KOL 合作與短影音行銷等策略，也正在成為廣告商的重要工具。這些策略不僅能夠提升廣告的吸引力，還能與用戶建立更深層次的互動。

V、Topkee的Google廣告

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結論：

從技術創新到消費者洞察，AI 正在全方位地優化Google 廣告投放。通過 AI 技術，廣告商可以更精準地定位目標受眾，並根據實時數據調整廣告策略，從而實現更高的投資回報率。行銷人員應該積極擁抱 AI 工具，重視數據隱私，並設計更具創意和個性化的廣告體驗。此外，跨平台策略和全球化布局，也將成為提升廣告效益的重要手段。隨著 AI 技術的不斷發展，Google 廣告將為企業帶來更多的可能性。通過 AI 技術，廣告商可以更精準地滿足用戶需求，從而實現更高的行銷效益。