隨著數位時代的來臨,消費者的行為不再局限於傳統的購物流程,而是變得更加複雜且多樣化。在這個過程中,Google搜尋廣告成為了企業能夠有效掌握消費者心智的重要工具。Google作為全球最大的搜尋引擎平台,每日處理數十億次搜尋查詢,它的搜尋廣告系統為企業提供了一個接觸目標消費者的窗口。這些消費者在購物前不僅會比較價格,還會查閱產品評價、功能和質量等信息,以確保他們的選擇是符合個人以及社會責任的,這被稱為「有意識消費」。因此,制定合適的SEM策略,尤其是利用Google搜尋廣告的精確投放,可以有效提高廣告的曝光率和轉換率。
Google搜尋廣告不僅僅是展示企業的產品和服務,而是通過算法以及資料分析來捕捉目標消費者的需求和興趣。Google利用強大的資料處理能力,能夠將搜尋流量精準轉化為實際購買行為,從而提高企業的市場份額和利潤。這得益於它的AI自動化技術和龐大的廣告工具,如Performance Max和精准受眾設定。此外,《紐約時報》等成功案例也顯示,透過對讀者訊號的分析,以及與Google的合作,企業能夠從龐大的受眾數據中,篩選出最具購買潛力的消費者群體,進行有針對性的行銷推廣。這些舉措不僅提升了廣告的相關性,也加深了品牌與消費者之間的互動,最終促成交易行為。因此,借由Google搜尋廣告,企業不僅可觸達更多有意識消費者,還能有效提升商業收入。
隨著數位技術的迅速發展,消費者的購物行為進入了一個新的時代,如今的消費者在購物結帳前,平均會在多達7至12個數位渠道中來回搜集資訊,包括透過比價網站了解市場價格,以及參閱他人的評價和心得體驗等。這種行為,反映了消費者在作出購買決策時的謹慎態度。
在Topkee的協助下,企業能夠輕鬆地進行關鍵字研究,選擇能引起消費者強烈共鳴的核心關鍵字,並通過精準的廣告著陸頁將潛在的消費者轉化為實際客戶。此外,Topkee所提供的SEO評估和建議,進一步優化了網站的曝光度和相關性,幫助企業迎合消費者的搜尋行為,加速其決策過程。
尤其是在大環境不穩定之際,消費者更加關注薪水、物價等民生經濟議題。因此,新型行銷漏斗模型的上層和中層流量大幅增加,消費者在「瀏覽」與「考慮」階段停留的時間更長。企業若能透過有效的SEM策略和數位行銷工具,如Topkee提供的SEM搜尋廣告服務,便能快速適應消費者購物行為的演變,並在不斷變化的市場中保持競爭力。
Google的Real Shopper方案在將搜尋流量轉換為購買行為方面發揮了關鍵作用。通過結合Google受眾訊號與數據平台,企業能夠更精準地識別準買家與新顧客。例如,在寢具品牌LooCa與健康品牌Bayer的成功案例中,兩者都成功利用這種技術實現驚人的銷售增長。
LooCa透過Google搜尋廣告將數位行為訊號與實體銷售數據結合,實現了每月雙位數的業績成長。他們通過分析消費者在momo平台上的行為,以及他們過去的購買歷史,識別出最有可能購買床墊和枕頭的消費者。這不僅讓LooCa突破了既有通路的限制,還實現了從線上通路向線下實體店面的拓展。
另一方面,Bayer利用Google的一系列工具來捕捉年輕消費者的興趣,包括影音內容和社會議題。他們通過品牌影片表達企業價值,並結合Real Shopper方案,將影音的觀看者轉化為產品的消費者。拜耳在Instagram等平台上創造的品牌內容,吸引年輕群體,並藉由YouTube和Google Ads的影音廣告,引起更廣泛的市場關注。
這些顯著的成果展示了Google搜尋廣告在精確鎖定高潛力消費者,以及轉換潛在流量為實際銷售方面的重要性。通過使用數據驅動的廣告戰略,Google搜尋廣告幫助品牌在不斷變化的市場環境中,實現對「真實消費者」的掌握與擴展。
在制定SEM廣告策略時,企業應該更加細緻地整合Topkee提供的各種服務與Google的AI技術,來優化廣告效益。首先,Topkee的服務強調從前期準備到後期優化全面掌控,提供關鍵字研究、廣告創意、轉化回傳等一站式服務。
企業可以利用Topkee的關鍵字研究,確保所選關鍵字能最大程度觸及相關受眾。透過使用關鍵字分析工具,持續拓展和更新關鍵字清單,從而提高廣告的觸及率和精準度。廣告著陸頁的設計亦是必不可少的一環,這些著陸頁需與選定的關鍵字和廣告內容高度一致,確保吸引到的潛在客戶能夠感受到一致的行銷訊息,以提高轉換率。
此外,基於Topkee的SEM規劃,創意內容應不斷優化和更新,以迎合不同消費者群體的需求和偏好。企業可以通過Google的Performance Max工具,以及自動化AI技術,結合Topkee的文本創意生成技術,在有效時間內產生出富有吸引力的文字廣告內容。
使用第一方數據並結合實體和數位行為訊號,是成功實施SEM策略的另一個關鍵。在這方面,企業可以借助Topkee的TM,追蹤並分析廣告效益,以便於即時調整投放策略。這種數據驅動的方法,能夠幫助企業在廣告效力出現任何變動時快速反應,從而提高整體廣告活動的效果。
最後,持續的廣告報告分析也是制定成功SEM策略的必需步驟。企業能利用Topkee的報告功能,從多維度監控廣告成效,包括關鍵字轉換率、ROI等,從而有效調整預算和未來的行銷策略。
藥師健生活的成功案例為企業在利用Google搜尋廣告精準掌握有意識消費者方面提供了極佳的範例。這家後進的台灣保健品牌在Google的協助下,不但提升了品牌聲量,甚至實現了驚人的銷售成績。藥師健生活透過「建構多主力產品」與「拓展新客加速成長」兩大策略,將產品分為重點品項、成長品項及策略品項,運用最高成效廣告於重要行銷期間如雙十一,大幅提升產品的市場聲量與銷量。在2023年雙十一期間,藥師健生活品牌聲量年增91%,業績是上一年的2.8倍,其主要的SEM廣告策略在重點品項上達到6.78的ROAS、成長品項達到7.37、策略品項也有5.2的成績。
另一方面,藥師健生活針對精準受眾的投放策略,特別是在使用者尚未購買的背景下加權投放給他們感興趣的產品,展現出深厚的市場洞察力與數據應用能力。藉由對健身族及購買兒童保健品家長的精準定位,品牌成功迎來了市場段的新客流量,並於單月新增超過7,000的新客,ROAS不減反增。
這些成就有效證明了系統操作與策略制定的正確性,並凸顯了SEM廣告策略中的精準投放與多主力產品策略的重要性。在快速變化的市場中,這如同一條明燈,指引企業如何利用Google搜尋廣告的資源達到市場最大化效益。
消費者購物行為的演變為企業提供了全新的挑戰,也帶來了新的機遇。在這一過程中,SEM策略不僅是數位行銷的一部分,而是企業獲得成功的關鍵因素之一。Google搜尋廣告及其相關工具為企業提供了一個強大而有效的平台,幫助其接觸有意識消費者並將這些潛在客戶轉化為實際支出。正如眾點數位的案例所揭示的,透過精準數據和AI技術的整合應用,企業能夠在不斷變化的市場潮流中,迅速調整並提升自己的策略,從而在競爭激烈的環境中脫穎而出。不僅如此,通過持續的數據分析與跨渠道戰略,企業可以提升顧客關係,強化品牌信任,並最終獲得穩定且增長的市場地位。這樣的SEM策略和Google搜尋廣告利用,無疑將成為企業在未來市場中取得競爭優勢的重要方法。
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