2024年搜尋廣告策略：如何在國際市場中抓住機遇
近年來，經濟和地緣政治擔憂阻礙了國際擴張和商業成長。然而，2024年前景顯示出更光明的一面，許多營銷經理預期預算會增加，並對國際貿易有濃厚的興趣。面對複雜多變的歐美市場，搜尋廣告策略也面臨諸多挑戰與機遇。歐美市場具有廣大且多元化的特性，包括語言、文化、經濟狀況和消費行為等多方面的不同。這些因素讓行銷者需要更加靈活多變的策略，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。本文將通過深入案例分析，這樣的市場背景下，應該如何通過有效的搜尋廣告策略應對挑戰並抓住機遇。
一、廣泛匹配關鍵字策略的挑戰與機遇
A. 現代海上火災保險案例（HDMF）
1. 品牌簡介
現代海上火災保險（HDMF）是韓國非人壽保險市場的領導者。該公司認識到捕捉用戶不斷變化的需求是提升業務表現的關鍵。因此，他們試圖探索如何提高網站流量和轉換率，特別是在搜尋引擎廣告領域。他們希望通過不斷提升關鍵字匹配策略，結合高效的出價技術來實現這一目標。
2. 設立實驗
為了探索最佳的關鍵字匹配策略，HDMF 設計了一項詳細的實驗。他們設立了兩組實驗對照組與測試組：一組使用完全匹配關鍵字，而另一組則使用完全匹配和廣泛匹配關鍵字相結合。該實驗為期五週，兩組使用相同的關鍵字集和預算，並運用了草稿和實驗工具、智慧出價技術以及目標每次轉換費用出價策略，旨在評估兩種策略的效果。
3. 成效啟示
實驗結果顯示，使用廣泛匹配關鍵字策略與智慧出價相結合的廣告活動，比僅使用完全匹配關鍵字的活動顯著更成功。具體來說：
- 網站轉換次數增加了 16%；
- 點擊次數增加了 55%；
- 每次轉換成本降低了 3%。
這一結果強調了在不穩定市場中，結合廣泛匹配關鍵字與智慧出價策略的重要性。HDMF 的成功經驗為其他品牌在動蕩市場中進行search engine marketing（SEM）廣告提供了寶貴的參考框架，即靈活應用多種關鍵字匹配策略和技術，以提升整體的廣告效果。
B. Nespresso 案例
1. 品牌簡介
Nespresso 是全球著名的優質咖啡品牌。隨著疫情期間家庭咖啡機的需求急劇增長，Nespresso 希望通過線上搜尋廣告來擴大品牌和產品的曝光度以及銷量。為此，他們決定採用通用關鍵字策略，試圖在搜尋引擎上擴展搜尋覆蓋率，並提升網站流量和轉換率。
2. 設立實驗
Nespresso 進行了一項詳細的受控前後分析實驗，以測試通用關鍵字策略的效果。實驗被分為兩個階段：第一階段：專注於品牌和產品關鍵字，持續 8 週；第二階段：測試通用關鍵字廣告，持續 8 週。
實驗期間，Nespresso 在週週審查廣告活動的效果，並根據需求進行最佳化，以確保數據的準確性和試驗的科學性。
3. 成效啟示
Nespresso 發現，納入通用關鍵字策略顯著增加了他們的網站流量和轉換率。與僅使用品牌及產品關鍵字相比，通用關鍵字策略有效地擴大了搜尋覆蓋率和購買轉換，從而大幅推動業務增長。這表明，持續測試和優化高品質通用關鍵字是提升搜尋廣告效果的關鍵所在。
未來，Nespresso 計劃進一步測試和優化通用關鍵字，以持續提升搜尋流量和轉換率。這個案例顯示出，靈活運用通用關鍵字策略，不僅可以擴展搜尋觸及面，還能實現品牌和銷售的顯著增長。
二、經濟和地緣政治挑戰對國際擴張的影響
A. 全球市場中的地理多元化
抓住新興市場的機會是品牌進行國際擴張的一項重要策略。在過去的幾年裡，經濟和地緣政治擔憂對國際成長造成了阻礙。然而，隨著2024年預算的增加，許多公司展現了對國際貿易的濃厚興趣和樂觀展望。在這個背景下，定義企業的國際成長目標並結合全球趨勢尋找新機會至關重要。例如，墨西哥和印度這些新興市場正成為全新的機遇點。透過國際成長框架來幫助品牌在不同市場建立全球足跡，抓住潛在機會，同時提高全球行銷活動的效率。
B. 隱士消費者的崛起
另一項挑戰是「隱士消費者」的崛起。這些消費者傾向於躲在家中，迷戀於宅居生活，偏愛通過線上購物來滿足大部分需求。了解這一消費趨勢并設計適合宅居生活的產品與策略已經變得尤為重要。對於企業而言，持續監控數據並適應消費者行為的變化，如今變得不可或缺。開發出能讓宅居消費者感到有吸引力的產品並提供必要的服務已成為關鍵之一。
三、在地化策略的重要性
A. Just Eat Takeaway 案例
在全球和本地市場中保持品牌一致性，並利用本地文化內容來增加品牌曝光和推動消費者參與。Just Eat Takeaway 的行銷策略就體現了這一重要原則。他們不僅通過全球和全國性的活動來接觸消費者，還在細緻的區域甚至城市層面進行行銷，充分利用當地文化。例如，在廣告中反映當地地標和口語風格，展示當地交通及美食細節等方式與消費者建立緊密聯繫。
B. EssilorLuxottica 案例
EssilorLuxottica 透過人工智慧技術進行內容在地化，從而實現全球行銷活動的本地化。公司結合人工智慧的力量，依據特定國家和地區的內容需求來優化媒體管道的選擇。他們利用 Demand Gen 為 Ray-Ban 聯合返校活動，成功覆蓋了數百萬用戶並實現了品牌提升。這個成功案例展示了在多元國際市場中，定制化行銷活動的重要性。
四、人工智慧在提高 SEM 廣告策略效率中的應用
A. 使用 Google Cloud 工具改進數據管理和行銷策略
數位轉型在行銷策略中的應用越來越廣泛，Google Cloud 工具如 BigQuery、Looker Studio 等，為數據組織、測量和視覺化提供了必不可少的支援。通過這些工具，行銷團隊能夠更精確地整理和分析大量數據，提高數據利用效率。這些工具的應用可以從以下幾個方面來提升廣告策略的效果：
- 數據組織和整合：行銷團隊經常面臨數據分散和無法高效利用的問題，Google Cloud 工具如 BigQuery 可以提供雲端數據倉庫功能，將各種形式的數據集中在一個平台上進行有效組織。
- 數據測量和報告：Looker Studio 等工具能夠自動生成視覺化報告，使團隊能夠即時查看和分析數據，並快速找出問題從而進行調整。
- 實時優化策略：透過這些工具提供的即時數據更新和機器學習分析，行銷團隊可以實時優化廣告投放和行銷策略，從而提高潛在客戶轉換率。
B. 預測客戶需求並優化創意
品牌在進行數位行銷時，預測客戶需求和創意優化至關重要。借助人工智慧驅動的工具，行銷團隊能夠大規模推動更個人化的客戶體驗。具體應用包括以下幾個方向：
- 行為預測模型：通過分析大量的消費者數據，人工智慧工具能夠建立行為預測模型，預測消費者未來的購物需求和行為，讓品牌能夠提前制定相應的行銷策略。
- 個性化廣告推送：這些工具能夠根據消費者的歷史行為和偏好，生成個性化的廣告內容，提高廣告的相關性和吸引力，從而增加品牌的短期銷售和長期價值。
- 即時數據分析：人工智慧能夠即時分析廣告數據，提供動態報告和優化建議，幫助行銷團隊快速調整廣告創意和投放策略，提升整體行銷效果。
人工智慧在數位行銷中的應用，不僅提升了搜尋廣告的效率和效果，也為 SEM 廣告策略提供了前所未有的可能性，並且將在未來持續成為行銷領域的核心驅動力之一。
結論
在數位行銷中持續測試、數據驅動決策以及地理和文化多元化的 SEM 策略是取得成功的關鍵。透過技術創新和在地化策略，品牌可以在競爭激烈的歐美市場中抓住機遇並實現增長。然而，面對不斷變化的市場環境，品牌需要保持靈活和應變能力。若需要專業的指導和支持，不妨聯繫專業顧問，為您的行銷策略尋求最佳解決方案。
