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SEM搜尋廣告助攻!在生活成本壓力下品牌忠誠度如何能驚人突破?

隨著全球經濟面臨挑戰,消費者的購買行為變得更加複雜且難以預測。根據2023年針對零售商的研究,生活成本的上升導致消費者購買力下降,並讓他們在選擇品牌時更多樣化。此現象在澳洲報告中尤其明顯:67% 的消費者表示他們願意嘗試新品牌。面對這樣的背景,搜尋廣告SEM(搜尋引擎行銷),尤其是Google搜尋廣告,成為一個重要工具,幫助企業在數位空間保持競爭優勢,推動獲利增長。

一.複雜的購物旅程

購物者的旅程變得越來越不規則,從一開始的品牌接觸到最終的購買,消費者通常會在多個不同平台間反覆切換。這種複雜的過程在過去幾年被稱作混亂的中間階段。在此期間,消費者多次瀏覽和評估產品,然而最終的購買決策難以預測。宏觀經濟因素,如生活成本,進一步加劇了這一現象。由於消費者面臨生活成本壓力,他們的品牌忠誠度減弱,並且更願意在不同渠道間尋找最佳產品和價格。

二.搜尋廣告的作用與策略

在當前的經濟背景下,搜尋廣告的潛力巨大,通過精細化的策略來提高品牌在數位空間中的曝光度與知名度變得尤為重要。Topkee 提供的一站式SEM搜尋廣告服務正是這個關鍵所在,能夠協助品牌在這種不確定性環境中保持領先。

  1. 品牌可見性與關鍵字策略

    利用 Topkee 的專業知識,企業能深入了解自身業務需求並制定高度個性化的推廣方案。首先,廣告賬戶資質的順利獲取是任何搜尋廣告策略成功的基石,Topkee 提供的專人審查服務有效降低潛在的賬戶風險,確保廣告順利投放。其次,通過關鍵字研究和全方位競爭分析,品牌能精準掌握適合自身業務的核心關鍵字,提高廣告的觸及率。在這方面,Topkee 的關鍵字分析工具能迅速拓展關鍵字庫,以實現廣告投資的最大化回報。

  2. 著陸頁與SEO評估的關鍵性

    廣告成功的一部分在於高效的著陸頁設計,它不僅需要創意還需與廣告內容保持一致。Topkee 提供的著陸頁製作服務,不僅確保內容的原創性和實用性,還清晰地展示了產品或服務,提升用戶經驗。此外,網站SEO的評估與優化,確保頁面內容與關鍵字的緊密連結,也能顯著提高網站的自然流量。

  3. 高效投放與廣告優化

    善用 AI 技術來進行廣告優化是提升搜尋廣告效果的關鍵。Topkee 不僅在Google SEM上,有著靈活的管理能力和可評估的結果分析,還在Bing/Yahoo和Baidu等其他熱門平台擴展品牌影響力。特別的是,廣告報告分析的功能幫助品牌定期檢視其廣告成效,提供具體改進措施,以在下階段的廣告投放中作最優化的策略調整。

  4. 個性化廣告創意與客戶跟蹤

    創造性文字內容製作和客戶跟蹤設置,使廣告更具相關性和吸引力。透過 AI 技術,可以批量生產出豐富的廣告創意,並利用客戶來源追蹤功能了解哪種行銷策略最為有效,無疑有效增強了廣告的影響力和精準度。

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三. 數位化與全通路體驗

數位化已成為消費過程中的重要環節,不僅促進線上銷售,也對零售商的店內銷售產生重要影響。數位廣告解決方案利用新技術提升顧客購物體驗,使其在入店前已有高購買意願,如Officeworks與Google合作,運用人工智慧吸引門店訪客。此整合策略提升銷售轉換率及品牌忠誠度。數位化讓消費者能便捷地在多渠道搜尋比較,全通路購物體驗則連結線上與線下,SEM數位廣告引導消費者至實體店試用及購買。此雙管齊下策略讓店鋪不僅依賴傳統流量,更透過數位營銷增客流,提供定制化服務促成銷售。數據收集助零售商了解顧客需求,預測消費行為及導航市場策略,是全通路購物體驗的未來方向。

四. 增強消費者的購買信心

面對當前仍具挑戰的經濟環境,消費者在購物決策過程中需要得到更多的支持和引導,以建立和增強購買信心。透過其一站式SEM服務,從多個層面出發,提供消費者所需的準確及時資訊。這一切由關鍵字研究與廣告創意開始,確保廣告在消費者搜尋時提供最相關和有吸引力的內容。 

在此同時,Topkee利用人工智慧技術,針對消費者的特定需要,提供個性化資訊與專屬的購物建議。在消費決策步驟的每個階段,透過一致且有影響力的溝通,喚起消費者的購買欲望並穩固其信心。不僅如此,藉由設定客戶跟蹤系統,Topkee能對廣告策略進行即時效果評估,並持續改善,讓消費者在體驗上得到不斷優化的附加價值。

此外,通過SEO的評估與改良,確保消費者在搜尋過程中得到最具可靠性的資訊,讓他們對品牌的信任感進一步加強。這些精心策劃的多層面策略,使消費者在面對選擇時,能夠自信地做出購物決定,進而提高其購買意向,再次回頭選擇並推薦品牌。

五. 結論與未來展望

在當前經濟不確定的環境下,搜尋廣告成為品牌維持及提升市場競爭力的關鍵。Topkee提供全面的SEM服務,涵蓋關鍵字選擇、廣告創意至轉化評估,深化並精細化品牌的搜尋廣告策略。未來挑戰在於運用大數據及AI技術,精準捕捉市場趨勢與消費者行為變化以快速應對。融合精確數據分析與AI技術,企業能在全球經濟波動中穩健追求並達成商業目標。

 

附錄

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日期: 2025-04-01
Olivia Ting

文章作者

Olivia Ting

Productization Marketing Manager

作為市場化營銷經理,她擅長規劃和執行數碼廣告策略,並持續提升品牌在線上的能見度和影響力

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