每個行銷人員都應該知道的Google SEM關鍵字策略
在當今數位行銷的時代，搜尋引擎行銷（SEM）不僅僅是希望出現於搜尋結果中的企業所採納的策略，更是任何希望增加品牌曝光率和增進銷售的企業必須掌握的關鍵技能。根據Google的資料顯示，77%的美國消費者在購物時會尋找提供最低價格、優惠折扣的商家，這樣的數據凸顯了搜尋引擎作為商戶展示自身優惠與產品的一個重要平台的價值。Google作為全球最大的搜尋引擎，其Google SEM策略中的關鍵字的選擇與使用更是決定行銷活動成效的核心元素之一。
通過市場趨勢洞察，我們意識到關鍵字選擇與策略對每一位行銷專業人士的重要性。因此，本文的主要目的是為行銷專業人士提供如何在Google搜尋廣告內選擇最佳的關鍵字與配對方法的實用指南。我們還將探討自動化技術在提升搜尋行銷成效方面的應用，透過智能分析提升廣告效益，並從而提高品牌辨識度和顧客參與度。
I. 關鍵字選擇策略
A. 理解用戶需求和搜尋行為
在SEM中，理解用戶的需求和搜尋行為是制定關鍵字策略的基礎。透過深入研究企業與產品的特性，結合第一方數據，企業可以精確捕捉用戶的真實需求。Topkee利用關鍵字分析工具徹底剖析競爭對手的策略，並整合同行關鍵字列表，以擴展企業自身的關鍵字庫。這樣，我們能夠制定出以細節見長的關鍵字策略，提高廣告的觸及率與相關性。不僅如此，這種深入的洞察能夠協助企業結合競爭優勢，制定更加具競爭力的關鍵字策略，確保在激烈的市場競爭中脫穎而出。
B. 高品質關鍵字的選擇
高品質的關鍵字是有效Search Engine Marketing策略的基石。我們的目標是選擇具備具體性和高度相關性的關鍵字，與企業的品牌定位和目標市場相符。這是通過使用Google的關鍵字品質分數來實現的——它反映了預期點擊率、廣告的相關性及到達網頁體驗。Topkee拓展關鍵字策略，不僅是針對具體產品或服務，也包括與之關聯的所有可能搜索字詞，從而確保全面覆蓋。在這個過程中，透過專業的廣告著陸頁創建，讓廣告內容更具吸引力並與關鍵字保持一致，最終達到更高的廣告效益與降低成本。
II. 關鍵字配對方法
A. 配對類型選擇
選擇正確的配對類型至關重要，特別是在營銷資源有限的情況下。不同配對策略提供不同的控制和靈活性。例如，完全配對提供了精確的匹配控制，讓廣告只在搜索意圖完全匹配的情況下顯示；廣泛配對則允許較大的曝光，但也可能會牽涉到非相關的搜尋。利用詞句配對，企業能在搜尋字詞包含關鍵字的情況下顯示廣告，達到精確性與靈活性的平衡。此外，根據原始資料，已有不少企業透過廣泛比對和智慧出價策略，提高了線上銷售量，這些策略的組合應用值得考量。
B. 排除關鍵字設置
在設計搜尋廣告策略時，排除不相關的搜尋查詢可以有效提升廣告的精確度和相關性。設定正確的排除關鍵字可以避免不必要的廣告展示，減少無效點擊，同時提高廣告投入的回報率。以原始資料中的例子來說，若您售賣小狗服裝，避免廣告出現在搜尋貓服裝的查詢中可徹底消除不相關的展示，這樣的做法能提升整體廣告的成效和相關性。
III. 行銷自動化技術的應用
A. 自動化的優勢
行銷自動化在當前行銷策略中發揮著至關重要的作用。透過自動化技術，行銷團隊不僅能夠釋放人力資源，提高運營效率，還能夠更準確地精確觸及目標用戶群體。自動化系統能夠減少對資料的需求，同時保護用戶的隱私，這對於市場競爭者以及注重隱私的消費者來說都是一項重要優勢。根據數據，實際應用自動化技術的Google廣告用戶中，高達80%已經實現了業績增長，這證明自動化技術在提升廣告成效和利潤上的價值。
B. 廣泛比對與智慧出價的結合
透過自動化技術，企業能夠有效結合廣泛比對與智慧出價來優化搜尋廣告成效。以韓國現代海上火災保險公司為例，該公司在採用這些策略後，線上業績提高了55%，而轉換次數也增加了16%。此類實際案例不僅提供了策略性數據支持，也展現了技術應用上的可能性。這種策略的組合應用能使企業在行銷活動中取得更高的曝光率與投資回報率。
IV. AI在SEM中的角色
A. AI技術增強關鍵字策略
人工智慧技術不僅革新了搜尋廣告的策略，特別是在關鍵字策略上，通過服務創新展現非凡潛力。利用潔實地採用AP模型如Gemini，AI技術能詳細解析消費者搜尋意圖，同時生成相關素材，使廣告與用戶需求更加契合。Topkee提供細緻的關鍵字研究服務，深入分析並拓展關鍵字策略，以增強廣告觸及率。這種創新不僅止於AI作為輔助手段，更是可自動生成並拓展關鍵字，精確設定廣告投放方案，使廣告主在較低的資源投入下，實現更高的數位效益。Topkee的團隊透過整合AI技術，在關鍵字研究和廣告著陸頁製作中創造無縫銜接，確保廣告內容能夠有效轉化。
B. AI技術的成效與挑戰
AI技術雖然帶來顯著的效能提升，但行銷從業人員仍需迎接挑戰，即需提供高品質的資料輸入，這對於AI系統的最終成效至關重要。Topkee的服務專注於資料的標準化和定期更新，確保AI潛力得以全面發揮，為廣告主創造更多商業機會。與此同時，結合與ADTech技術的運用，為行銷策略注入AI技術的創新應用潛能，使品牌與消費者的互動更為有效。Topkee提供全面的廣告報告分析，協助企業瞭解AI技術應用的具體成效，並提出諮詢建議，確保每個環節的嚴謹與高效。
V. 保護隱私與信任建立
A. 隱私安全的必要性
面對愈來愈多的隱私考量，企業有責任確保在數據使用上的透明度和責任感。從資料顯示中看到，消費者希望品牌能夠清楚說明收集的資料如何使用，因此工具如Privacy Sandbox等隱私保護技術的重要性不容忽視。這不但能確保品牌在法律層面上的合規，也為其構建了長期的客戶信任基礎。
B. 建立信任的策略
建立持久的品牌信任需要清晰透明的數據使用策略。品牌應該設法清楚簡單地展示其數據政策，並且策略性地維護用戶忠誠度。這包括定期與用戶溝通數據使用的方式，展示出對數據的負責任管理，以獲得消費者的持續信任和支持。
結論
作為行銷策略的核心，關鍵字策略不僅在過去發揮著巨大作用，其重要性在未來隨著AI技術的演進也將不斷提升。行銷專家應持續學習這一領域的新趨勢和技術，尋找創新應用的機會，以期在競爭中保持優勢，取得更佳成果。隨著AI技術在Search Engine Marketing領域的深遠影響的日益深入，行銷專家也應抓住這個大膽挑戰自己的機會，不斷探索未知，迎接更具挑戰性的未來。若您在制定關鍵字策略時有任何疑問，鼓勵聯繫專業顧問以獲得實質支持。
